Wybór samochodu często spędza sen z powiek. Z założenia jest to wybór na lata, a przynajmniej, powinien być. Niemniej ważne jest to, w jakim salonie je kupimy. Tutaj znaczenie mają nie tylko jakość obsługi, ale standardy panujące w całym procesie zakupowym. Sprawdźmy, czym powinien charakteryzować się dobry salon samochodowy.
Wyniki wielu badań konsumenckich jasno wskazują to, że wybór samochodu podyktowany jest przede wszystkim emocjami i przywiązaniem do danej marki. Samochód to dla przyszłego kierowcy najczęściej powód do dumy, komunikująca jego pozycję społeczną – szczególnie w przypadku mężczyzn. Zazwyczaj klient przychodzi do salonu, kiedy jest już zdecydowany na zakup konkretnej marki. Nie zawsze jednak wie, który model samochodu będzie dla niego odpowiedni. Tu z pomocą powinni przyjść pracownicy, którzy będą w stanie ułatwić mu podjęcie decyzji.
Salon samochodowy, a jakość obsługi
Jednym z przykładów salonów, w których ma ona ogromne znaczenie jest Salon Hyundai w Kobyłce pod Warszawą – autoryzowany dealer tej marki. W ofercie znajdują się zarówno nowe samochody, jak i samochody używane. Można tu także liczyć na dogodne finansowanie inwestycji, a także różne opcje ubezpieczenia samochodu. W ofercie są bowiem dostępne propozycje od wszystkich firm ubezpieczeniowych – zarówno obowiązkowych OC, jak i pakiety dealerskie, czyli pełny pakiet ubezpieczeń. Można liczyć więc na fachową pomoc doradcy, który nie tylko dopasuje pakiet do naszych potrzeb, ale również wykona stosowną, opłacalną dla nas analizę wszystkich poniesionych na ten cel kosztów.
Kolejna kwestia, to oferta związana z serwisowaniem aut. Salon wyposażony jest wyłącznie w oryginalne części i jednocześnie w naprawie może być aż do 20 aut. Przeprowadzane są one w możliwie jak najkrótszym czasie, z dbałością o każdy, najmniejszy szczegół. W ofercie znajdują się: przeglądy techniczne, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne, naprawy powypadkowe oraz montaż zabezpieczeń i akcesoriów.